1月12日，工信部微信公众号“工信微报”发布了《5G服务问答15问，您想知道的都在这里！图中显示：4G用户更换5G手机后，即使是使用4G套餐，只要5G手机设定正确，打开5G开关，不换卡、不换号，5G网络覆盖范围内，都可以接入5G网络。而且，消费的流量可以从用户现有的4G套餐中扣除。

订完5G套餐后，可以享受更快的5G上网体验。一般来说，5G网络下行峰值速率比4G网络快10倍以上。5G手机的性能、5G套餐的选择、5G网络覆盖的位置、同时使用的用户数量等决定了具体的网速。

中国移动、中国电信、中国联通三大运营商的5G套餐价格为128元，分7档，最高可达300GB。

根据统计，到2020年，单位流量从2018年的8.2元/立方米下降到4.4元/立方米，降幅为46.4%。在不断下降的流量价格背后，是我们国家建立的世界最大的5G网络。数据显示，5G基站已累计建成718000个，5G基站共建共享33万个。目前5G终端连接数超过1.8亿。

另外，针对手机用户关心的“4G网络速度是否受到限制？”这一话题，工信部明确表示，4G不会降低速度。2010年1月，针对网友提出的“4G网络速度变慢”问题，工信部也曾作出回应，总体而言，全国4G网络速度近期总体保持稳定，但个别地区、某些时段可能出现下滑。其主要原因在于4G用户流量的增长和网络支持的提升并不完全匹配。

当前，5G“换机潮”仍在继续。根据中国信息与通信管理局的数据，到2020年12月，国内市场5G手机出货量达到1820万部，占同期总出货量的68.4%，而去年同期只有17.8%。到2020年，国内市场5G手机累计发货量已达1.63亿部，同比增长约1.5亿部。